Jetrik QR menü sorunu

Merhaba.

QR menüyü sisteme yüklemek istediğimde bu tarz bir hata ile karşı karşıya kalıyorum.
sebebini bilen var mı

Merhabalar,

Sorununuzu kontrol edebilmemiz için lisans e posta adresinizden destek@sambapos.com adresine mail gönderebilir misiniz ?

İyi çalışmalar .

tabi teşekkürler iletiyorum