Cid popup problemi

[abdulkadirkivrak]

Merhaba değerli sambapos ailesi .
Sorun şu. Paket servis dışındaki Bi varlık ekranındayken telefon çaldığında popup çıkıyor. Fakat tıkladığımda paket servis varlık ekranına geçmesine rağmen numara kayboluyor. Yardımlarınızı bekliyorum. İyi çalışmalar

[EmrBkts]

Merhaba,

Paket Servis varlık ekranında iken düzenleme moduna geçin ve müşteri arama grid’inde sağ tıklayarak özelliklere tıklayın açılan pencede otomatik yenileme süresini arttırın yada oto yenileme tik’inin işaretini kaldırın sorununuz düzelecektir.

[Sezgin]

Yapılandırmada da hata olabilir.
Aygıt ayarlarınızda wigdet adının doğruluğundan emin olun.

[Banned]

Emre beyin dediği şekilde sorunun çözülmesi lazım, benim de başıma gelmişti aynı yöntemle çözmüştüm.