Yemek Sepeti Hk

Daha önceden çalışan sistemde format atmak zorunda kaldık. Format sonrası kurulumlar yapıldı yemek sepetinde önceki gelen sparişlerin hepsi onaylanmamış olarak gözükmekte ve adet sayısı fazladır. Bu siparişlerin gözükmemesi için nasıl bir yöntem izlememiz gerekiyor.?

yemek sepeti ile görüşüp hepsini manuel onaylatın

müşteri otomatik onay deyip hepsini adisyona işlemiş nasıl silebilirim veya ne yapabilirim

Adisyonları yemek sepetinden mi yoksa sambapostan mı ?

otomatik onayı seçince yemek sepetinden sambapos a geçti

sambadan adisyon silemezsin
adsiyonlar kapatılmamışsa iptal et
kapatılmaşsa silinemez

İnşallah bu duruma bir el atılır. En azından yanlışlıkla olan işlemleri iptal olayı olursa bu durum müşterilerinde hoşuna gidecektir.

Reopen closed ticket Diye bir topic var. Orada kapanmış adisyonların nasıl açıldığını ve iade edildiğini görebilirsiniz Ali bey.

Ali bey bu durumu yemek sepetine bildirirseniz geçmiş zamanlı siparişler ve normalde komisyonunu aldıkları için tekrar komisyon kesmeyerek siparişleri iptalini sağlarlar kendi tarafımızda ise SambaPOS’da işlem yapıp kapattıysanız geriye dönük işlem yapmanızı tavsiye etmiyorum yaşadığınız durumu kendi tarafımda uygulayarak sorunun nereden kaynaklandığını ve geçmiş zamanlı siparişlerin neden entegrasyona tekrar düştüğünü kontrol edip tarafınıza bilgi vereceğim.