# Soru Cevap **URL:** https://destek.sambapos.com/c/soru-cevap/5.md [En son](https://destek.sambapos.com/latest.md) · [Kategoriler](https://destek.sambapos.com/categories.md) --- ## [Soru Cevap kategorisi hakkında ](https://destek.sambapos.com/t/soru-cevap-kategorisi-hakkinda/16)
**Author:** [@mehmet](https://destek.sambapos.com/u/mehmet)\ **Yanıtlar:** 0
Nasıl Soru Sorulur? Ekranın sağ altında bulunan + butonuna basarak Sorunuzu sorabilirsiniz. Başlamadan Önce Bilinmesi Gerekenler SambaPOS’un diğer tüm POS sistemlerinden ayıran en büyük farkı, kendi kullanım ihtiya… --- ## [SambaPos V5 Pavo n86 entegrasyon sorunu](https://destek.sambapos.com/t/sambapos-v5-pavo-n86-entegrasyon-sorunu/3454)
**Author:** [@Sertac\_Ozkul](https://destek.sambapos.com/u/Sertac_Ozkul)\ **Yanıtlar:** 2\ **Son güncelleme:** [Haziran 22, 2026, 7:46öö UTC](https://destek.sambapos.com/t/sambapos-v5-pavo-n86-entegrasyon-sorunu/3454 "2026-06-22T07:46:54Z")
Merhaba, ilgili cihaz için dökümantasyon mevcut mu? Cloud üzerinden sambapos ve pavo n86 (kablosuz) haberleşmiyor, adım adım entegrasyon adımlarını kontrol edebileceğim içerik var mıdır? --- ## [CAS ER JR Terazi COMPORT Bağlantı Sorunu](https://destek.sambapos.com/t/cas-er-jr-terazi-comport-baglanti-sorunu/2222)
**Author:** [@dogancancosar](https://destek.sambapos.com/u/dogancancosar)\ **Yanıtlar:** 12\ **Son güncelleme:** [Mayıs 15, 2026, 12:32ös UTC](https://destek.sambapos.com/t/cas-er-jr-terazi-comport-baglanti-sorunu/2222 "2026-05-15T12:32:00Z")
Merhabalar. Elimde CAS-ER JR. Model bir terazi mevcut. SambaPOSV5 üzerinden, Samba Market bölümünden “Online Scale” modülünü aktif ettim. Terazinin RS232 girişine kabloyu bağladım, diğer ucunu da USB ile çevirerek bilgi… --- ## [SambaPOS 7shifts Entegrasyonu ve E adisyon](https://destek.sambapos.com/t/sambapos-7shifts-entegrasyonu-ve-e-adisyon/3390)
**Author:** [@saklibahcemehmet](https://destek.sambapos.com/u/saklibahcemehmet)\ **Yanıtlar:** 4\ **Son güncelleme:** [Ocak 12, 2026, 12:06ös UTC](https://destek.sambapos.com/t/sambapos-7shifts-entegrasyonu-ve-e-adisyon/3390 "2026-01-12T12:06:30Z")
Merhaba. Sambapos ailesine yakın bir sürede katıldım bu yüzden işyerimin işlerinin işleyişini daha da profesyonelleştirmek adına youtube da gezinirken bir kaç videonuza denk geldim. bu yüzden bu konu b aşlığını açıp bil… --- ## [Adisyonda bir değişiklik yapılmış. Son işlemi tekrar yapınız. -exp3 hatası](https://destek.sambapos.com/t/adisyonda-bir-degisiklik-yapilmis-son-islemi-tekrar-yapiniz-exp3-hatasi/3348)
**Author:** [@Firat\_Akyurek](https://destek.sambapos.com/u/Firat_Akyurek)\ **Yanıtlar:** 2\ **Son güncelleme:** [Eylül 12, 2025, 5:58ös UTC](https://destek.sambapos.com/t/adisyonda-bir-degisiklik-yapilmis-son-islemi-tekrar-yapiniz-exp3-hatasi/3348 "2025-09-12T17:58:25Z")
Merhabalar yeni sürüme güncelleme sonrası “Adisyonda bir değişiklik yapılmış. Son işlemi tekrar yapınız. -exp3” hatası alıyorum. Ödeme ekranında masadan ödeme alıp kapatmak isterken çıkıyor. Sorun daha önce bir arkadaşda… --- ## [Veritabanı yedeği oluşturduktan sonra yeni kurulumda hata mesajı](https://destek.sambapos.com/t/veritabani-yedegi-olusturduktan-sonra-yeni-kurulumda-hata-mesaji/3308)
**Author:** [@eyup\_erdogan](https://destek.sambapos.com/u/eyup_erdogan)\ **Yanıtlar:** 2\ **Son güncelleme:** [Haziran 20, 2025, 10:45öö UTC](https://destek.sambapos.com/t/veritabani-yedegi-olusturduktan-sonra-yeni-kurulumda-hata-mesaji/3308 "2025-06-20T10:45:36Z")
Merhabalar mevcut olarak kullandığım veritabanı yedeğini oluşturdum. Yeni aldıgım pos pc yüklediğimde hata mesajı alıyorum. Ancak laptop veya farklı bilgisayarda bu şekilde bir sorun yaşamıyorum. Windows kaynaklımıdır… --- ## [Adisyon Ürün Grup Özet](https://destek.sambapos.com/t/adisyon-urun-grup-ozet/3248)
**Author:** [@tezgahfood](https://destek.sambapos.com/u/tezgahfood)\ **Yanıtlar:** 2\ **Son güncelleme:** [Şubat 10, 2025, 7:59öö UTC](https://destek.sambapos.com/t/adisyon-urun-grup-ozet/3248 "2025-02-10T07:59:14Z")
Merhaba, Adisyon çıktısının altında; Yiyecekler Toplamı: İçecekler Toplamı: Alkollü İçecekler Toplamı: Servis Ücreti: Şeklinde özet olarak yazdırabiliyor muyuz? Satış fişini keserken garson arkadaşlara kolaylık ol… --- ## [Baglanti hatası](https://destek.sambapos.com/t/baglanti-hatasi/3145)
**Author:** [@mozartcafe](https://destek.sambapos.com/u/mozartcafe)\ **Yanıtlar:** 1\ **Son güncelleme:** [Eylül 13, 2024, 7:14öö UTC](https://destek.sambapos.com/t/baglanti-hatasi/3145 "2024-09-13T07:14:48Z")
Yükleniyor: hata.jpg… kasaları birbirine baglarken hata alıyorum. yeni bilgisayar aldım, windows 11 yuklu geldi simdi kurulum yaptım ama baglantı hatası veriyor. yerelag icerisinde paylaşıma izin verdim, ip4 otomatik i… --- ## [SambaPOS V5 Pro Yavaşlık Sorunu](https://destek.sambapos.com/t/sambapos-v5-pro-yavaslik-sorunu/3119)
**Author:** [@arifd](https://destek.sambapos.com/u/arifd)\ **Yanıtlar:** 2\ **Son güncelleme:** [Ağustos 15, 2024, 2:00ös UTC](https://destek.sambapos.com/t/sambapos-v5-pro-yavaslik-sorunu/3119 "2024-08-15T14:00:16Z")
Yaklaşık 7 yıldır SambaPOS V5 Pro kullanmaktayız ve oldukça da memnunuz. Ancak son zamanlarda adisyon sipariş girişi sırasında çok yavaşlık sorunu yaşamaya başladık. Bir adisyona bir sipariş girerken her bir siparişin tı… --- ## [Ana Gruplarda Manuel Fiyat Oluşturma](https://destek.sambapos.com/t/ana-gruplarda-manuel-fiyat-olusturma/3038)
**Author:** [@ibrahimAslan](https://destek.sambapos.com/u/ibrahimAslan)\ **Yanıtlar:** 2\ **Son güncelleme:** [Şubat 21, 2024, 10:08öö UTC](https://destek.sambapos.com/t/ana-gruplarda-manuel-fiyat-olusturma/3038 "2024-02-21T10:08:38Z")
Merhabalar, benim sorum şu. Bazı ana gruplarda günlük olarak fiyat değişimi olabiliyor. Örneğin Balık grubunda bu genelde oluyor. Balık Ana grubuna tıklanıp, ürün seçildiğin de fiyat sorması. Teşekkür ederim. --- ## [Gün Sonu Raporunda Döviz Cinsinden Görme](https://destek.sambapos.com/t/gun-sonu-raporunda-doviz-cinsinden-gorme/3028)
**Author:** [@The\_Rib\_Steakhouse](https://destek.sambapos.com/u/The_Rib_Steakhouse)\ **Yanıtlar:** 2\ **Son güncelleme:** [Şubat 16, 2024, 7:55öö UTC](https://destek.sambapos.com/t/gun-sonu-raporunda-doviz-cinsinden-gorme/3028 "2024-02-16T07:55:55Z")
Merhabalar SambaPos gün sonu rapor da gelirleri sadece TL olarak değil her döviz cinsini kendi döviz cinsinden görmek istiyorum. --- ## [Servis Bedeli Olan Masada İskonto](https://destek.sambapos.com/t/servis-bedeli-olan-masada-iskonto/3022)
**Author:** [@Yigidd](https://destek.sambapos.com/u/Yigidd)\ **Yanıtlar:** 1\ **Son güncelleme:** [Şubat 8, 2024, 5:02ös UTC](https://destek.sambapos.com/t/servis-bedeli-olan-masada-iskonto/3022 "2024-02-08T17:02:04Z")
Merhabalar, Masalarımıza %10 Servis Bedeli eklenmektedir ve bu masada iskonto yapmak istediğimiz zaman Servis Bedelini iskontosuz tutardan yapıyor ve hakkaniyetsiz oluyor yardımcı olabilirmisiniz ? --- ## [Sipariş etiketinin ürünle birlikte otomatik görünmesi](https://destek.sambapos.com/t/siparis-etiketinin-urunle-birlikte-otomatik-gorunmesi/197)
**Author:** [@askon2007](https://destek.sambapos.com/u/askon2007)\ **Yanıtlar:** 25\ **Son güncelleme:** [Ocak 31, 2024, 10:42öö UTC](https://destek.sambapos.com/t/siparis-etiketinin-urunle-birlikte-otomatik-gorunmesi/197 "2024-01-31T10:42:33Z")
Merhaba, Ürün adı Türk Kahvesi. Türk Kahvesine tıklayınca sağ tarafta sipariş etiketinde su var. Bu sipariş etiketini tıklamadan otomatik olarak Türk Kahvesinin altına nasıl atarız ? Örnek: Garson Türk Kahvesine tıkla… --- ## [Eylem kural ile ilgili bilgilerinizi istirham ediyorum yardımci olursanız sevinirim](https://destek.sambapos.com/t/eylem-kural-ile-ilgili-bilgilerinizi-istirham-ediyorum-yardimci-olursaniz-sevinirim/3003)
**Author:** [@Ensar\_Oyundax](https://destek.sambapos.com/u/Ensar_Oyundax)\ **Yanıtlar:** 1\ **Son güncelleme:** [Ocak 15, 2024, 11:56öö UTC](https://destek.sambapos.com/t/eylem-kural-ile-ilgili-bilgilerinizi-istirham-ediyorum-yardimci-olursaniz-sevinirim/3003 "2024-01-15T11:56:34Z")
Merhabalar ben samba posta yeniyim araştirmalarima göre bazi kurallarda ayni eylemi 2 veya 3 kez kullanmam gerekiyor aynı eylemi bir kurala aynı isimle tekrar yazınca gelmiyor mecburen ayni eylemi farklı isimle çoğaltmam… --- ## [Varsayılan ağ geçidi hatası hk](https://destek.sambapos.com/t/varsayilan-ag-gecidi-hatasi-hk/2997)
**Author:** [@personof46](https://destek.sambapos.com/u/personof46)\ **Yanıtlar:** 1\ **Son güncelleme:** [Aralık 27, 2023, 8:00öö UTC](https://destek.sambapos.com/t/varsayilan-ag-gecidi-hatasi-hk/2997 "2023-12-27T08:00:49Z")
İyi akşamlar. Form da arama yaptım konu ile alakalı bilgi bulamadım. Varsayılan ağ geçidi hatası ve Tanılama ilkesi hizmet hatası alıyorum. İnternet var. 4 bilgisayar bağlı tek server da çalışıyor. Diğer pc ler de samb… --- ## [Aynı masaya aynı anda yapılan indirim sonucu hata](https://destek.sambapos.com/t/ayni-masaya-ayni-anda-yapilan-indirim-sonucu-hata/2931)
**Author:** [@tastan](https://destek.sambapos.com/u/tastan)\ **Yanıtlar:** 1\ **Son güncelleme:** [Ağustos 20, 2023, 5:14ös UTC](https://destek.sambapos.com/t/ayni-masaya-ayni-anda-yapilan-indirim-sonucu-hata/2931 "2023-08-20T17:14:37Z")
garson masaya indirim tanımlarken aynı anda diğer garsonda aynı masaya indirim tanımlıyor ve masa bug ta kalıyor. hesabı kapatamıyoruz --- ## [Kapanmayan adisyonlar](https://destek.sambapos.com/t/kapanmayan-adisyonlar/2920)
**Author:** [@M.Fatih\_Bahcivan](https://destek.sambapos.com/u/M.Fatih_Bahcivan)\ **Yanıtlar:** 4\ **Son güncelleme:** [Ağustos 4, 2023, 11:35öö UTC](https://destek.sambapos.com/t/kapanmayan-adisyonlar/2920 "2023-08-04T11:35:49Z")
--- ## [Adetli ve Gramajlı Ürün Ekleme](https://destek.sambapos.com/t/adetli-ve-gramajli-urun-ekleme/2826)
**Author:** [@Samet\_Gungor](https://destek.sambapos.com/u/Samet_Gungor)\ **Yanıtlar:** 0\ **Son güncelleme:** [Ocak 23, 2023, 2:30ös UTC](https://destek.sambapos.com/t/adetli-ve-gramajli-urun-ekleme/2826 "2023-01-23T14:30:13Z")
Merhaba, Teraziden miktarlı barkodunu etiket olarak aldığımız ürünlerin genellikle 27 olan bir öneki oluyor. Bizde Program Ayarları → Barkod → Gramaj Barkodu Öneki alanına 27 yazarak bu ürünlerin SambaPos tarafından al… --- ## [Caller id - CID POP Up İçinde Adres Bilgisi](https://destek.sambapos.com/t/caller-id-cid-pop-up-icinde-adres-bilgisi/2788)
**Author:** [@mrtvrdl](https://destek.sambapos.com/u/mrtvrdl)\ **Yanıtlar:** 2\ **Son güncelleme:** [Kasım 30, 2022, 3:43öö UTC](https://destek.sambapos.com/t/caller-id-cid-pop-up-icinde-adres-bilgisi/2788 "2022-11-30T03:43:37Z")
Merhabalar Kayıtlı Müşterilerde Popupta Varsa Adres Bilgisi de Gösterilebilir mi? (Veysel Savaş Arıyor 'un alt kısmında ?) --- ## [Adisyondaki yazı karekterlerini büyütme](https://destek.sambapos.com/t/adisyondaki-yazi-karekterlerini-buyutme/2740)
**Author:** [@tezgahfood](https://destek.sambapos.com/u/tezgahfood)\ **Yanıtlar:** 8\ **Son güncelleme:** [Ekim 25, 2022, 6:07ös UTC](https://destek.sambapos.com/t/adisyondaki-yazi-karekterlerini-buyutme/2740 "2022-10-25T18:07:56Z")
Merhaba, Aşağıdaki şablonda yer alan adisyondaki yazı karakterlerini nasıl büyütebiliriz? Adisyonda çok küçük çıkıyorlar. \{TICKET DATE:dd.MM.yyyy (ddd) HH:mm}|No: {TICKET NO} {ENTITIES} \[=‘{NOTE}’ !=‘’ ? ‘N… --- ## [Veri tabanı bağlantı ayarları sıfırlanıyor](https://destek.sambapos.com/t/veri-tabani-baglanti-ayarlari-sifirlaniyor/2728)
**Author:** [@ogun\_gultekin10](https://destek.sambapos.com/u/ogun_gultekin10)\ **Yanıtlar:** 4\ **Son güncelleme:** [Ekim 8, 2022, 6:32ös UTC](https://destek.sambapos.com/t/veri-tabani-baglanti-ayarlari-sifirlaniyor/2728 "2022-10-08T18:32:44Z")
Sambapos v5 programında Client makina da sql bağlantı ayarları 2 günde bir kendini sıfırlıyor nasıl bir çözüm bulabilirim --- ## [Sambapos hafta da 3-4 kere lisansa düşüyor](https://destek.sambapos.com/t/sambapos-hafta-da-3-4-kere-lisansa-dusuyor/2716)
**Author:** [@Yunus\_BAHCECI](https://destek.sambapos.com/u/Yunus_BAHCECI)\ **Yanıtlar:** 5\ **Son güncelleme:** [Ekim 7, 2022, 11:15öö UTC](https://destek.sambapos.com/t/sambapos-hafta-da-3-4-kere-lisansa-dusuyor/2716 "2022-10-07T11:15:04Z")
Sambapos5 kullanıyoruz windows 7 makınamız client yok tek makina var haftada 3-4 kere lisansa düşüyor ve sambapos destek veren arkadaş çözüme ulaştıramadı yardımcı olur musunuz? Teşekkürler --- ## [Gün Sonu Raporu Satışları](https://destek.sambapos.com/t/gun-sonu-raporu-satislari/315)
**Author:** [@Yakup](https://destek.sambapos.com/u/Yakup)\ **Yanıtlar:** 8\ **Son güncelleme:** [Eylül 14, 2022, 8:00ös UTC](https://destek.sambapos.com/t/gun-sonu-raporu-satislari/315 "2022-09-14T20:00:29Z")
Gün sonu raporunda nakit,kredi, yemek çeki sıralaması ilk hangisiyle satış yapılır ise sıralama değişiyor müşteri hesapları arasında nakit yada kredi arıyoruz bu sıralamayı sabitleyebilir miyiz? --- ## [Günsonu Raporu Kişi Sayısı](https://destek.sambapos.com/t/gunsonu-raporu-kisi-sayisi/2705)
**Author:** [@tezgahfood](https://destek.sambapos.com/u/tezgahfood)\ **Yanıtlar:** 4\ **Son güncelleme:** [Eylül 9, 2022, 12:41ös UTC](https://destek.sambapos.com/t/gunsonu-raporu-kisi-sayisi/2705 "2022-09-09T12:41:37Z")
Merhaba, Gün sonu raporunda aşağıda örneği olan Adisyon Etiketleri - Kişi Sayısı bölümünü göremiyoruz. görünmesi için şablona hangi satırı eklememiz gerekiyor acaba? Teşekkürler, --- ## [Sambapos alımı hakkinda](https://destek.sambapos.com/t/sambapos-alimi-hakkinda/2706)
**Author:** [@AynCalut](https://destek.sambapos.com/u/AynCalut)\ **Yanıtlar:** 1\ **Son güncelleme:** [Eylül 7, 2022, 7:13ös UTC](https://destek.sambapos.com/t/sambapos-alimi-hakkinda/2706 "2022-09-07T19:13:28Z")
Bulunduğum işletmeye sambapos almak istiyorum ne yapmam lazim. --- ## [Yiyecek ve İçecek Toplanlarının Ayrı yazılması](https://destek.sambapos.com/t/yiyecek-ve-icecek-toplanlarinin-ayri-yazilmasi/2690)
**Author:** [@tezgahfood](https://destek.sambapos.com/u/tezgahfood)\ **Yanıtlar:** 11\ **Son güncelleme:** [Ağustos 31, 2022, 8:42ös UTC](https://destek.sambapos.com/t/yiyecek-ve-icecek-toplanlarinin-ayri-yazilmasi/2690 "2022-08-31T20:42:09Z")
Merhaba, Hesap Yaz’a bastığımızda çıkan adisyonda “Yiyecek ve Alkollü İçecek” toplamlarını ayrı ayrı nasıl gösterebiliriz. Yiyecek Toplam 100 TL Alkollü İçecek Toplam 100 TL Genel Toplam … --- ## [Müşteri ve Sipariş Geçmişini Silme](https://destek.sambapos.com/t/musteri-ve-siparis-gecmisini-silme/2675)
**Author:** [@tezgahfood](https://destek.sambapos.com/u/tezgahfood)\ **Yanıtlar:** 1\ **Son güncelleme:** [Ağustos 1, 2022, 7:42öö UTC](https://destek.sambapos.com/t/musteri-ve-siparis-gecmisini-silme/2675 "2022-08-01T07:42:28Z")
Merhaba, Sadece mevcut kayıtlı müşteri, sipariş ve adisyonları silmek istiyorum. Yönetim \> Ayarlar \> Veritabanı Araçları menüsünde altta bulunan Görev Oluştura tıklayıp, Tüm Verileri Temizle satırına tıklayıp, Görevi… --- ## [8 karakter display ekranı ayarı](https://destek.sambapos.com/t/8-karakter-display-ekrani-ayari/2669)
**Author:** [@Lim10\_Soft](https://destek.sambapos.com/u/Lim10_Soft)\ **Yanıtlar:** 0\ **Son güncelleme:** [Temmuz 27, 2022, 10:50öö UTC](https://destek.sambapos.com/t/8-karakter-display-ekrani-ayari/2669 "2022-07-27T10:50:21Z")
merhaba elimde 8 karakter 1 satır display ekranı var ancak bu ekran harf kabuletmiyorsayı olması lazım sadece adisyona eklenen ürünlerin toplamını yazsın istiyorum ancak bir türlü uyum sağlatamadim formdan aldığım şablon… --- ## [Merhaba, gün sonu işlemlerinde tüm masalar beyaz ve hiçbir müşteri adisyonu yokken, bir adet açık adisyon uyarısı var ve doğal olarak gün sonu yapamıyoruz](https://destek.sambapos.com/t/merhaba-gun-sonu-islemlerinde-tum-masalar-beyaz-ve-hicbir-musteri-adisyonu-yokken-bir-adet-acik-adisyon-uyarisi-var-ve-dogal-olarak-gun-sonu-yapamiyoruz/2642)
**Author:** [@RecepDalfidan](https://destek.sambapos.com/u/RecepDalfidan)\ **Yanıtlar:** 2\ **Son güncelleme:** [Haziran 22, 2022, 8:01öö UTC](https://destek.sambapos.com/t/merhaba-gun-sonu-islemlerinde-tum-masalar-beyaz-ve-hicbir-musteri-adisyonu-yokken-bir-adet-acik-adisyon-uyarisi-var-ve-dogal-olarak-gun-sonu-yapamiyoruz/2642 "2022-06-22T08:01:19Z")
Sistemin versiyonu sambapos v2 Database kısmında hiç bi şekilde çözüm bulamadım. yardım edebilecek bir çözüm noktası var mıdır. Pos üzerinde herhangi bir açık masa adisyon yoktur. --- ## [2 adet client kurulumu mumkun mudur?](https://destek.sambapos.com/t/2-adet-client-kurulumu-mumkun-mudur/2639)
**Author:** [@Mehmett](https://destek.sambapos.com/u/Mehmett)\ **Yanıtlar:** 4\ **Son güncelleme:** [Haziran 22, 2022, 7:14öö UTC](https://destek.sambapos.com/t/2-adet-client-kurulumu-mumkun-mudur/2639 "2022-06-22T07:14:20Z")
Merhabalar. 1 adet bilgisayarim var hali hazirda sampabos v5 kullaniyoruz. 2 adet yeni pc aldik Biz bunlara ilave olarak 2 adet pcye client yuklemek istiyoruz (paket servis) + (hizli satis terazi entegreli) Bu mümkünmü… [Sonraki sayfa](https://destek.sambapos.com/c/soru-cevap/5.md?page=1)